Banyak niat baik untuk mulai berjualan sering kali berhenti di tengah jalan dan hanya menjadi angan-angan. Kalau ditelusuri lebih jauh, penyebabnya biasanya bukan karena modal kurang atau barangnya tidak bagus. Sering kali justru karena ada rasa takut yang mengganjal di hati.
Perasaan takut, malu, atau khawatir nanti jadi omongan tetangga dan keluarga itu sangat wajar, Bun. Justru rasa khawatir itu menunjukkan bahwa Bunda benar-benar memikirkan apa yang ingin Bunda lakukan.
Tapi, kalau kita membiarkan rasa takut itu menang, sama saja kita menutup pintu rezeki kita sendiri. Pada bab ini, kita akan belajar pelan-pelan memahami rasa takut tersebut dan mengubahnya menjadi keberanian untuk melangkah.
Mengenali Asal Rasa Takut Kita
Langkah pertama supaya kita berani adalah mengenali dulu apa yang sebenarnya kita takuti. Kalau kita tahu sumbernya, pikiran akan jadi lebih jernih dan langkah terasa lebih ringan.
Biasanya, ada beberapa kekhawatiran yang sering muncul di pikiran Bunda saat baru mau mulai jualan:
- Takut ditolak atau dagangannya tidak laku dibeli.
- Khawatir disindir “jualan melulu” sama orang sekitar.
- Minder dan merasa barang dagangannya kurang bagus.
- Takut salah ngomong atau salah ketik waktu nawarin barang.
- Takut dibanding-bandingkan dengan pedagang lain yang sudah sukses duluan.
Cobalah Bunda pisahkan mana ketakutan yang nyata, dan mana yang cuma pikiran buruk kita saja. Kenyataannya, sebagian besar hal yang kita khawatirkan itu tidak pernah benar-benar terjadi.
Mengubah Cara Pandang Tentang Penolakan
Dalam dunia usaha, penolakan dari pembeli adalah hal yang sangat wajar. Semua pedagang yang sekarang sukses, tanpa terkecuali, pasti pernah mengalami yang namanya ditolak. Daripada menganggap penolakan itu memalukan atau bikin sakit hati, mari kita ubah cara berpikir kita.
Tanamkan pemikiran sederhana ini di dalam hati Bunda:
- Penolakan itu hal biasa. Ini cuma bagian dari proses, bukan tanda kalau Bunda gagal jadi penjual.
- “Tidak beli” bukan berarti “Tidak suka sama kita”. Jangan dimasukkan ke hati. Orang yang kita tawari pasti punya pertimbangan sendiri, mungkin uang belanjanya sedang menipis atau memang belum butuh barangnya.
- Mungkin belum rezekinya sekarang. Orang akan beli kalau mereka sudah benar-benar butuh. Sering kejadian, orang yang hari ini menolak, bulan depan malah jadi pelanggan tetap.
- Fokus pada yang mendukung. Tenaga dan waktu Bunda terlalu berharga kalau cuma dipakai buat mikirin satu orang yang menolak. Lebih baik pusatkan perhatian buat melayani pembeli yang memang suka dan percaya sama dagangan Bunda.
Kalau hati sedang sedih karena dagangan sepi, ucapkan kalimat penenang ini pada diri sendiri: “Kalau hari ini belum ada yang beli, besok masih ada hari. Yang penting saya sudah ikhtiar.”
Gagal Itu Cuma Proses Belajar
Banyak dari kita menganggap gagal sesuatu yang memalukan. Padahal, gagal adalah bukti kalau Bunda sedang bergerak, sedang belajar, dan berani mencoba hal baru. Orang yang tidak pernah gagal biasanya adalah orang yang tidak pernah mencoba.
Mari kita ganti kalimat keluhan di kepala kita menjadi kalimat yang bikin semangat:
- Dari: “Aku takut salah.” Menjadi: “Kalau salah, nanti aku perbaiki.”
- Dari: “Nanti kalau nggak laku gimana?” Menjadi: “Kalau sepi, nanti aku cari cara nawarin yang baru.”
- Dari: “Aku nggak bakat jualan.” Menjadi: “Aku cuma belum terbiasa saja, nanti lama-lama juga luwes.”
Mulai Dari Lingkungan Paling Dekat
Semakin sering kita mencoba nawarin barang, rasa berani itu akan tumbuh dengan sendirinya. Bunda tidak usah langsung sewa ruko atau jualan ke ratusan orang yang tidak dikenal.
Mulailah dari lingkungan yang paling bikin Bunda merasa aman. Tawarkan pelan-pelan kepada:
- Keluarga dekat atau saudara.
- Tetangga sebelah atau satu RT.
- Teman-teman perkumpulan arisan atau pengajian.
- Grup pesan singkat (WA) keluarga atau wali murid di sekolah anak.
Cara Menawarkan Barang Tanpa Terlihat Memaksa
Sering kali kita malas jualan karena takut dibilang mengganggu atau memaksa orang membeli. Padahal, kalau kita menyampaikannya dengan bahasa yang sopan dan lembut, orang justru merasa dihargai.
Berikut contoh kalimat untuk menawarkan dagangan yang aman, santun, dan sama sekali tidak ada unsur paksaan:
- “Assalamualaikum Bu, sekadar mengabari kebetulan ada daster motif baru datang. Siapa tahu ada yang pas di hati.”
- “Ibu, hari ini saya bikin risol agak banyakan. Kalau misal belum kepikiran beli tidak apa-apa ya Bu, saya cuma mau silaturahmi saja.”
- “Mbak, kalau lagi santai, boleh mampir lihat-lihat foto dagangan saya ya. Dilihat-lihat dulu saja, tidak harus beli kok.”
Latihan Praktis 3 Hari Melatih Keberanian
Cuma baca materi tidak akan mengubah nasib kalau tidak ada tindakan nyata. Mari kita buat tantangan kecil selama 3 hari ke depan untuk melatih keberanian Bunda:
- Hari 1: Beranikan diri untuk menawarkan dagangan kepada 3 orang terdekat, bisa ngobrol langsung atau lewat pesan singkat (WA).
- Hari 2: Pasang foto dagangan di status WA Bunda apa adanya. Tidak usah nunggu fotonya bagus seperti di majalah.
- Hari 3: Coba tawarkan dagangan ke 1 orang kenalan yang sebelumnya belum pernah Bunda tawari sama sekali.
Lakukan semua langkah ini sambil tersenyum. Kalau pas mau kirim pesan rasanya deg-degan, itu hal yang sangat wajar. Ulangi latihan ini secara rutin sampai berjualan terasa semakin alami dan tidak canggung lagi. Selamat mencoba, Bunda!